Щодо електронного напрвлення, яке призначив інший лікар!
Електронне направлення — обов’язкова умова для отримання безоплатних планових консультацій вузьких спеціалістів, аналізів, інструментальних обстежень та реабілітаційних послуг.
Наприклад, якщо під час прийому онколог, кардіолог чи хірург призначає обстеження, саме цей лікар і має створити е-направлення.
Пацієнта не можуть скеровувати до сімейного лікаря лише заради направлення на обстеження, яке призначив інший фахівець.
Чому це важливо:
Це спрощує і пришвидшує доступ пацієнта до необхідної медичної допомоги.
Сімейний лікар, педіатр чи терапевт мають зосереджуватись на первинній медичній допомозі, а не оформленні направлень за іншими призначеннями.
Кожен лікар, незалежно від форми власності закладу, має технічну можливість створювати електронні направлення у системі охорони здоров’я.
Що робити, якщо лікар відмовляється видати е-направлення на обстеження, яке сам же й призначив?
1. Зверніться до керівника медичного закладу.
2. Якщо питання не вирішується — телефонуйте на контакт-центр НСЗУ: 16-77, щоб отримати консультацію або залишити скаргу.
