Інформація щодо зміни постачальника газу.
З 1 травня 2022 року клієнтами Газопостачальної компанії «Нафтогаз України» стали ще 8,8 млн українських домогосподарств, які раніше обслуговувались іншими газопостачальними компаніями.
Це відбулося на виконання наказів Міністерства енергетики України №198 та №216 від 08.06.2022 р.
Рішення було вимушеним, а тому несподіваним для більшості споживачів. Як результат, у нових клієнтів виникає багато запитань щодо умов переходу, способів оплати тощо.
Щоб полегшити перехід жителям громади до державного постачальника, публікуємо інформацію з відповідями на найбільш поширені запитання.
Всю необхідну інформацію також можна перевірити на офіційному сайті компанії:
- Як отримати та сплатити рахунок за газ новим клієнтам Нафтогазу: https://gas.ua/uk/home/news/
oplata-rakhunkiv-new-clients - Як повернути переплату від попереднього постачальника: https://gas.ua/uk/home/news/
yak-povernuty-pereplatu - Як дізнатися номер свого особового рахунку в ГК «Нафтогаз України» на сайті компанії: https://gas.ua/uk/home/find-
account - Як отримати необхідні послуги в партнерській мережі Нафтогазу: https://gas.ua/uk/home/news/
otrimuyte-neobkhidni-poslugi- v-partnerskiy-merezhi- naftogazu - Як зареєструватися в особистому кабінеті на my.gas.ua (відеоінструкція): https://www.youtube.com/watch?
v=olIG6h0EwOU
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтесь на скриньку client@?gas.ua, або ж за телефонами:
